ダイレクトマーケティングとは

ビックカメラの特徴

ビックカメラは家電量販店の大手。もともとはカメラ専門店でしたが、時代の流れや消費者のニーズを上手く読み取り、常に時代の先をゆく営業展開を繰り広げてきました。

ビックカメラの戦略を象徴するものとしては、かつて存在した「ビックパソコン館(のちにビックピーカン)」なるものが挙げられます。これは名前通りビックカメラのパソコン専門の関連会社ですが、1990年代半ば、パソコンの爆発的需要を見越して設立されたものでした。ここでは単にパソコンを売るだけでなく、ユーザーのニーズに対応できる社員を育成し、大きな利益を上げました。

しかし21世紀に入り、パソコンの価格が下がり、数も売れなくなると、ビックピーカンを早々にビックカメラと合併(ただし現在も「ビックパソコン館」は何件かありますが)。こうした判断の早さと正確さが、ビックカメラの強みと言えるでしょう。

ビックカメラのサービスの特徴としては、「ビックポイントカード」や保証書に記載されている保証期間を上回る長期保証(特定の条件あり)の導入、そして商品の的確な説明ができる販売員の育成といったものが挙げられます。また、年末に無料で提供される日本地図のポスターカレンダーも、ビックカメラの顔となっています。

ダイレクトマーケティングとは

「ダイレクトマーケティング」とは、別名を「ダイレクトレスポンスマーケティング」といい、今最もホットなマーケティング手法の一つです。

 ダイレクトマーケティングにおいては、いきなり商品の直接販売を見込みません。

 ダイレクトマーケティングでは、まずは広告などを利用して消費者とコミュニケーションを図り、販売を促進します。この消費者とのコミュニケーションにおいて消費者のレスポンス(反応)を見、それをフィードバックし、「お得意さん」となるような質の高い顧客の獲得につなげていきます。

 ダイレクトマーケティングによって得られるのは、前述のように質の高い顧客(「ファン」とか「リピーター」といってもいいかもしれませんね)。それゆえ、少ない顧客でも多くの収益を得ることができます。

チキンラーメンとは

チキンラーメンとは、日清食品が販売しているインスタントラーメンの一つで、正式名称は「日清チキンラーメン」。

チキンラーメンは、1958年に日清食品創業者の安藤百福が量産インスタントラーメンとして開発したものです。インスタントラーメン自体は、このとき既に開発されていましたが、商業的に成功したものとしては、チキンラーメンが最初のものとなります。また、チキンラーメンの成功により、それまで「支那そば」「中華そば」と言われていたものに対して「ラーメン」という呼称が定着しました。

チキンラーメンは油で揚げた麺に既に味が付いています。このチキンラーメンを丼などに入れ、熱湯を注いでフタをし、3分ほど待てばもう食べられる――この手軽さが受け、チキンラーメンは大人気商品になりました。そして今も、チキンラーメンの人気は健在です。

セルティック監督、ゴードン・ストラカンについて

05-06シーズンからセルティックの監督にはゴードン・ストラカンが就任しています。
「中村俊輔獲得に動いた男」として日本でもサッカーファンの間では有名なのではないでしょうか。
では、彼は一体どのような監督なのでしょうか?

現役時代はセルティックでのプレー期間こそないものの、様々なクラブでプレーし、そのプレースタイルは右サイドの技巧派プレイヤーとして知られています。
スコットランド代表でも50キャップを重ねた実績があります。

実はストラカンは、小学生の時にペンを右目に突き刺し、視力障害を負い、失明状態だったそうです。
しかし現役時代は、その事実を隠し続けたままプレイを続け、イングランド年間最優秀選手を獲得。
それだけにとどまらず、スコットランドサッカー協会殿堂という栄誉を獲得するほどの選手になりました。
当然、片目が半盲でこれらの栄誉を手にした選手は、ストラカンただ一人です。

現役引退後は、プレミアリーグ・サウサンプトン監督を経て、05?06シーズンからセルティックの監督に就任。
就任後は、わずか1年でリーグ戦優勝と欧州CL出場権獲得を果たします。
翌06-07シーズンも、2位レンジャーズに圧倒的大差をつけて首位独走。
そのまま大差を維持し、リーグ連覇を達成しました。
このシーズンのCL予選では、マンチェスターユナイテッドをホームで撃破するなど、見事CLベスト16に進出します。
これらの手腕が評価され、06年、07年に2年連続国内最優秀監督賞を受賞しています。

バレンタインチョコの調査結果


バレンタインデーを徹底調査した結果です。

■バレンタインのギフトについて

バレンタインチョコは本命のチョコと義理チョコがあります。
どちらに贈り物をしたかを調査した結果は、ほぼ均等になりました。

●本命のみにチョコレートを贈った結果は79.4%
●義理のみにチョコレートを贈った結果は 33.0%
●本命も義理もチョコレートを贈った結果は30.0%
●その他は7.6%

また、バレンタインの買い物で、ついでに自分のチョコも買う人も多く、友チョコと言うプレゼントも16〜19歳の間で56.5%と高い結果が出ました。

バレンタインの贈り物としてはチョコレートのみがもっとも多い62.9%で、チョコレート+プレゼントは18.2%でした。
チョコレートを贈り物にしなかった人は全体の2割で、全体の73.8%の人が市販の商品を贈り物としており、手作りの贈り物は27.1%でした。バレンタインのチョコと組み合わせるプレゼントで最も多かった回答は、衣料品、衣料小物で、次に生活雑貨、そして飲料などがあげられました。

1個あたり、バレンタインチョコレートの平均購入予算は、本命のチョコレートが1,768円。
義理チョコは617円。その差は3倍と言うことがわかりました。
自分用のチョコレートの平均購入予算は、義理チョコより高い1,215円。自分にもバレンタインは少し高級なチョコレートを購入して、2月14日のイベントを楽しんでいる様子がこの調査結果でわかりますね。

ロイズの生チョコなら値段も手軽で種類も多く、とてもおいしいのでプレゼントにも、自分のチョコレートにもお勧めです。
北海道ではすぐ手に入りますが、通信販売で購入することも出来るはず。